← 所有使用情境
05 · 房仲服務 · 帶看與估價
協助篩選房產名單，不自行確認帶看或承諾價格
物件狀態會變，仲介負責區域不同，估價也不等於出價。Tonetify 讓名單對話持續往前，但物件、指派與估價仍由房仲系統決定。
參考導入情境，不是已上線客戶案例。
適合房仲公司、房產平台與名單營運團隊
最容易出事的誤解
助理可能在 host 尚未確認前，就答應進入物件、指派仲介或提供保證價格。
產品目前知道什麼
買方希望週六看屋。刊登仍有效，但屋主與仲介尚未確認進入時間。
不能這樣回答
“週六帶看已確認，仲介會在現場等您。”
可以這樣回答
“已記下希望週六看屋的時間，仍需由負責仲介與物件聯絡人確認。”
責任分界
AI 繼續幫忙，決定權不必交出去。
產品掌握
- 01物件狀態與進入許可
- 02仲介指派
- 03出價、估價與交易狀態
Tonetify 處理
- 01依名單意圖限制回答
- 02避免假確認的用詞
- 03交給仲介前需要詢問的資料
建議量測的導入目標
- 01量測非營業時間的名單回覆涵蓋率
- 02量測錯誤確認帶看的發生率
- 03確認價格與交易權仍保留在房仲